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Problèmes techniques

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Erreur liée à l'audio

  • Pourquoi je n'ai pas accès au choix de la langue ?
  • Je n'ai pas de son ou bien il se coupe ou est décalé/saccadé

Erreur liée à une fonctionnalité de MYTF1

  • Comment puis-je désactiver les notifications push ?
  • Je n'ai plus accès à mon compte ou mes identifiants ne fonctionnent plus
  • Je n'arrive pas à supprimer mon compte, pouvez-vous m'aider ?
  • Un programme diffusé à l'antenne n'est pas disponible sur le site, pourquoi ?
  • Un programme n'est plus disponible

Erreur liée aux sous-titres

  • Les sous-titres ne correspondent pas
  • "Les sous-titres ne s'affichent pas sur le live ? Ne sont pas disponibles sur ce replay?"
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