Si vous obtenez : "Nous ne sommes pas en mesure de traiter votre carte" ou "Nous ne sommes pas en mesure de répondre à votre demande", voici une liste des causes les plus courantes qui peuvent entraîner de telles erreurs :
Code de sécurité de la CB invalide : assurez-vous que le code de sécurité à 3 chiffres au dos de votre carte (ou 4 si vous avez une American Express) correspond à celui que vous soumettez à MYTF1 MAX.
Date d'expiration de la CB non valide : vérifiez que la date d'expiration de votre carte correspond à celle que vous soumettez à MYTF1 MAX.
Carte internationale : nous ne prenons pas en charge les cartes bancaires qui ne sont pas émises par une banque ou une institution financière basée en France. Veuillez utiliser un autre moyen de paiement possible.