Vous avez plusieurs possibilités au choix pour supprimer votre compte :
- Depuis le site web mytf1.fr,rendez-vous dans "Mon Compte"/ "Mes infos" : en bas de page, cliquez sur "Supprimer mon compte", puis cliquez à nouveau sur "Supprimer mon compte" pour valider votre choix,
ou
- Depuis l'application mobile MYTF1, rendez-vous dans "Mon Compte" puis dans "Réglages"/Mes informations", "Supprimer mon compte" puis cliquez sur "Supprimer" pour confirmer.
Depuis une TV Connectée, la suppression de votre compte n'est pas possible. Nous vous invitons à utiliser pour cela, le site web ou l'application mobile en suivant les indications ci-dessus.
A noter quesi vous êtes abonné MYTF1 MAX, il est impossible de supprimer son compte tant qu'un abonnement est en cours (vous devez d’abord résilier cet abonnement et attendre que la période de souscription soit révolue).
A noter également que si vous accédez aux services TFOUMAX et TF1 Info avec votre compte MYTF1, la supression de ce dernier entrainera la suppression de vos comptes utilisateurs sur ces autres services.
Si vous rencontrez toujours un problème, nous vous invitons à contacter le support.