Assurez-vous que l'adresse mail est correcte et qu'elle corresponde à celle que vous avez renseignée lors de la création de votre compte.
Si c'est bien le cas, faites une procédure de renouvellement de mot de passe en cliquant sur le lien "Mot de passe oublié ?" présent sur la page de connexion.
Notez que le mail de renouvellement de mot de passe peut mettre quelques instants avant d'arriver sur votre boîte mail. Aussi, n'hésitez pas à consulter vos spams.
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