Je me suis abonné avec Google Play
N'oubliez pas que la désinstallation de l'application n'annule pas automatiquement un abonnement.
Si vous utilisez votre appareil Android (smartphone ou tablette) :
- Cliquez ici pour accéder à vos abonnements Google Play.
- Sélectionnez l'abonnement que vous souhaitez annuler.
- Appuyez sur "Annuler l'abonnement".
Vous pouvez également ouvrir le Google Play Store et suivre ces étapes :
- Cliquez sur le bouton
- Allez dans "Abonnements".
- Sélectionnez l'abonnement que vous voulez annuler.
- Appuyez sur "Annuler l'abonnement".
Si vous ne trouvez pas l'abonnement dans la liste, il est probable que vous soyez connecté avec un autre compte Google. En cherchant dans vos emails, vous trouverez un e-mail de confirmation d'abonnement de Google Play ; votre abonnement a été enregistré avec ce compte Google Play.
Pour résilier votre abonnement Google Play depuis votre ordinateur :
- Cliquez ici pour accéder à vos abonnements Google Play.
- Trouvez l'abonnement que vous voulez annuler, il sera répertorié comme "Premium TF1+".
- Appuyez sur l'abonnement et cliquez sur "Annuler".
Pour plus d'informations, veuillez lire l'article de Google Play ici.
Ensuite, l'abonnement sera annulé à la fin du cycle de facturation en cours.
Si vous ne parvenez pas à annuler votre abonnement Google Play, veuillez nous contacter via le formulaire de contact.